Estava lendo o jornal "o progresso" do dia 14.03.2009 e me deparei com a seguinte notícia:"Prefeito flagra "descaso" com pacientes em posto de saúde"...
Neste caso, felizmente tivemos uma autoridade que viu e corrigiu. Mas, nem sempre é assim.
É muito comum o servidor público tratar "seu cliente", a população, de forma inadequada, com deszelo e despreparo.
Outro dia precisei pagar um imposto municipal chamado ITBI que tem como fato gerador a transferência de imóveis. Ao chegar na receita municipal a atendente me informou que o "papel' estava na mesa do chefe da reparticção para ser assinado e que o referido senhor já se encontrava presente, que eu aguardasse. Estava esperando a cerca de 10 minutos quando vi a atendente desligar o computador, pegar sua bolsa e sair sem me dar sequer uma satisfação. Fiquei perdido sem saber o que fazer, quem eu deveria procurar, e o pior: os outros atendentes todos estavam com fila de espera. Felizmente, como sou professor, fui reconhecido por um ex-aluno que pegou o problema e me ajudou a resolvê-lo.
O médico, o enfermeiro, o policial, o professor, o gari, cada pessoa que recebeu sua missão deve exercê-la com a máxima qualidade e atender a todas as pessoas como se fossem seus próprios familiares.
Imagine sempre que, algum dia, você irá prestar contas do que fez e de como o fez, e nesse momento o que você dirá ao seu interlocutor?
Logicamente deve-se ressaltar que temos servidores exemplares que se entregam realmente à vida pública como se dependessem daquilo pra sua sobrevivência. E é a esses bons seres humanos que devemos ressaltar, incentivar e dedicar o encerramento desse alerta.
Parabéns àqueles que realmente se esforçam para amar o próximo como a si mesmo, algum dia esse esforço produtivo surtirá efeito em suas vidas!
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